出国留学的安全管家
SAFETY GUARDIAN FOR OVERSEAS STUDENTS
服务期限：一年
Vaild for one year
SERVICES
服务介绍
A01/安全培训
由中保华安特聘的海外安全教官针对海外留学时碰到的文化差异，法律、宗教差异和常见安全问题进行理论性的教授，针对海外可能发生的安全隐患、危机事件、特殊事件处理、自我防身技能、紧急治疗等结合自身经验开展实际操作培训。课程气氛活跃、互动有趣，用寓教于乐的方式让学生迅速提高安全意识和防范技能。
A02/GPS定位装置
前往美国的用户可使用随套餐附赠的GPS定位装置，需要时，发送当前定位至中保华安指挥中心后台，即可即时追踪到用户的精确位置，并提供快速的各类安全帮助服务。前往其他国家的用户可使用“中保华安APP”客户端实现此功能。
A03/旅行护送
享有覆盖飞行全程的专人护送服务。该服务由航空公司专业人员陪同留学生完成国际机场的出、入境手续，协助登机，以及飞行期间的陪伴，并在出境时交接至指定接机人员。服务合作机构包括东方航空、春秋航空等。
A04/机场迎送
由本公司海外专业安保人员与专车提供高质量机场接机服务。专车可将学生（及随行家长）安全送达住宿地，根据客户要求，向国内的家长汇报服务进程及结果。
A05/安全随卫
由本公司海外专业安保人员（便装或制服）与专车在客户需要的时刻提供随身护卫的高端服务。服务过程中，专业安保人员将全程保护客户的人身以及财产安全。常用服务场景为陪同办理银行业务，存取贵重物品，前往陌生地区看访、租赁房屋，出席重要活动，驻地临时护卫等等。
A06/校园探访
专业安保人员根据学生用户或家长要求，前往学生所在校区，向学校国际留学生和安保部门等了解校内外治安环境、安全风险和有关情况；向学校有关教职人员了解有关学生学习等相关情况，以电子邮件形式向学生及家长反馈。
A07/安居探访
专业安保人员根据学生用户或家长要求，对学生的寄宿、租房或居住房等安全环境进行评估，识别风险，提供相关防范与提示。带领学生熟悉居住地，在征得学生同意下，探望学生，了解情况，以电子邮件形式进行反馈。
A08/爱心传递
客户可根据需求进行个性化定制，由专业安保人员对学生进行节假日慰问看望，也可以按照要求采购物品送达，送上生日的祝福等等。
A09/导医服务
由专业安全人员或翻译人员负责客户看病就医全过程的看护。根据客户需求，在患病确需就医帮助时，了解病情，协助联系相关医院；按照预约时间，派出专人陪同前往就诊，在现场为学生提供与医生的语言翻译或转述等，保证就医的及时、准确、有效。
A10/安全资讯
安全信息工作者定时为客户量身制作留学地安全形势与动态、所在地最新安全资讯，包括重大安全风险、重大安全事故与事件、新型与多发刑事治安案件、警方通告与安全提示以及中国驻外使领馆的安全警示等。用户可针对安全情况、安全资讯进行询问，有专业人士进行解答。安全资讯报告将每季度定时发送至学生及家长邮箱。
A11/放心搬家
根据客户要求，配备专车、专人为留学生提供一般行李的运输和搬运服务。方便留学生转移住宿地点，保证在运输过程中的财物安全。
A12/行李寄存
提供安全的场地，为短期回国的留学生提供小件包裹、行李的寄存服务。解决客户长期不在住宿地时的财物风险问题。
A13/家长培训
针对家长开设专业留学安全培训，不同于学生课程，家长培训更注重解答青少年心理安全、亲子沟通方法以及其他安全思维、方法、技能等方面培训，同样采取灵活多样的授课形式，由中保华安特聘海内外教官和专家授课。培训方式为统一授课制，具体培训时间与地点参见“中保华安海外安全课程安排”。
A14/心理辅导
由心理辅导师提供线上心理方面的咨询服务，客户可以随时使用“中保华安APP”客户端或者拨打“中保华安海外救助中心”电话进行线上咨询。如果需要进一步心理健康辅导，将会安排专人进行面对面的沟通与疏导，并且严格保护其隐私。
A15/法律咨询
由专业法律人员在线上提供法律方面的咨询服务，客户可以随时使用“中保华安APP”客户端或者拨打“中保华安海外救助中心”电话进行线上咨询。咨询内容包括当地有关法律法规，遇到相关的涉法事宜，或者合法权益被侵犯等，也可根据需求提供律师进行进一步的法律服务。
A16/紧急救助
在遇到重大自然灾害事件时发出警报，专业安全团队将在第一时间快速反应，进行信息通报和跟踪事态，根据客户要求，迅速组织安排紧急撤离和开展救助服务。服务内容包括：提供必备食物和水，安排住所，预借现金、协助急救等等。